ナレッジマネジメント | SEO対策用語集

ナレッジマネジメント

 
ナレッジマネジメント (knowledge management) とは、企業が管理するべき情報の1つであり 「 知識の共有化 」 を提唱した言葉です。
ナレッジとは、知識や認識、経験などを指します。 どういう事かと言うと、企業に属する人間の担当分野や専門分野の知識から、各々の個人的な知識、そしてそれに付随する経験などをデータ化し、共有するシステムです。 ナレッジマネジメントの実現化には4つの段階を踏む必要があります。
1つは、システムの導入や勉強会などを開くことで、暗黙知も含めた知識を 「 共同化 」 します。
それらをデータに残す 「 表出化 」 にて、文章化し、データベースや専用システムに投稿します。
更に、その新しい知識を、既存の知識と 「 連結化 」 することで、関連性を生み出します。
そして、最終的には社員一人一人が知識を完全に飲み込み、自分の知識とする 「 内面化 」 を行います。
こういった活動を行うことで、社員の啓蒙や教育に取り組み、企業成長を目指すことを言います。 ナレッジマネジメントの管理理念は、近年アメリカを中心に急速に広まっており、第六の管理領域と言われています。このような知識を共有する事に、ITは役立てられています。
 
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